動画字幕は、名前の通り動画に字幕を付けたもので特に耳の不自由な人にとっては助けになります。耳が聞こえない人は、聴いて楽しんだり学んだりすることができません。唇の動きをみながらセリフを予測することはできますが、それだと訓練をしないと相手が何を言っているのかはっきりしない欠点があります。それから洋画であれば字幕はセリフの部分だけは付いていますが、邦画や日本語で提供されるコンテンツに関しては付いていないことが多いため耳が不自由な人にとっては分かりにくく、敬遠する傾向があります。
動画字幕の必要性として、それを付けることで耳が聞こえ難い人でも情報がきちんと伝わり理解しやすくなることがいえます。現在、映像のオンラインストリーミングサービスが人気ですがその理由は一部の企業では動画字幕を積極的に導入しているからです。これにより、レンタルビデオ屋でDVDを借りることなく自宅のパソコンやスマートフォンを使って映像や動画を楽しめます。