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Googleの「AIモード」で選ばれる！これからのウェブサイト運営で大切な3つのこと
目次
AIモード
最近、Googleで何かを検索したとき、AIと会話するように答えを探せる「AIモード」という機能が搭載されていることにお気づきでしょうか？
これまでの検索は、関連ウェブサイトの「リンク一覧」から自分で答えを探すのが基本でした。しかし「AIモード」の登場により、Googleはユーザーの質問に直接答え、さらに会話を続けながら深掘りできる賢いアシスタントへと進化しています 。
「近くのおすすめランチは？」と検索すれば、AIが複数のサイト情報をもとに「〇〇というお店はパスタが人気ですよ」と要約で答え、さらに「子連れでも大丈夫？」といった追加の質問にも対話形式で答えてくれます 。
この変化は、ウェブサイト運営者にとって大きな転換点です。この記事では、AIが主役になった新しい検索の世界で、あなたのビジネスがAIに選ばれ、輝き続けるために必要な3つの重要戦略を分かりやすく解説します。
AI時代への対応：3つの重要な戦略
AIに「価値ある情報源」として認識され、選ばれるためには、以下の3つの柱を優先的に実行することが大切です。
最優先：Googleビジネスプロフィールを完璧に
お店や会社の公式情報をGoogleに正しく伝え、AIからの絶対的な信頼を得るための土台です 。
次に重要：ウェブサイトに「AI専用の説明書」を追加
あなたのサイトの情報をAIが正確に理解できるように、専門的な目印（構造化データ）を付け加えます 。
継続的に実践：専門家としての信頼が伝わるコンテンツ作り
AIが参照し、検索ユーザーからも「この記事は信頼できる」と思ってもらえるような、質の高い情報発信を続けます 。
それでは、一つずつ見ていきましょう。
優先度1：Googleビジネスプロフィール（GBP）を完璧にしよう
AI時代の今、Googleビジネスプロフィール（GBP）は、単なる地図上の店舗情報ではありません。AIがあなたのビジネスについて知るための、最も重要で信頼できる「公式な身分証明書」のようなものです 。
なぜGBPが最重要なのか？
GoogleのAIは、正確な答えを出すために、まずGoogle自身が管理するクリーンなデータを参照します 。それがGBPなのです。
例えば、ユーザーが「この弁護士事務所は何時まで？」とAIに質問したとします。AIはわざわざウェブサイトを探しに行かず、GBPに登録された営業時間を見て、直接「夜7時までです」と答えることができます 。
つまり、GBPの情報を常に最新かつ完璧に保つことが、AIにあなたのビジネスを正しく推薦してもらうための絶対的な前提条件なのです 。
GBP最適化 チェックリスト
AIからの信頼を最大化するために、以下の項目を徹底しましょう。
基本情報（店名・住所・電話番号）を完全に一致させる
GBP、自社のウェブサイト、その他のポータルサイトなど、ネット上のすべての情報で、ビジネスの正式名称、住所、電話番号が一文字一句同じである必要があります 。少しでも違うと、AIが混乱して信頼を失う原因になります 。
「何屋さん」なのかを具体的に示す
メインのカテゴリは、「サロン」のような広い括りではなく、「ネイルサロン」のように、できるだけ具体的に設定しましょう 。提供しているサービスも、「ジェルネイル」「フットケア」のように、詳細な説明や価格とともに一つひとつ登録することが非常に効果的です 。
魅力的な写真や動画をたくさん載せる
お店の外観や内装、スタッフの顔、サービスを提供している風景など、オリジナルの写真を積極的にアップロードしましょう 。実際のビジネスの様子が伝わることで、AIに対して「実際に活動している（経験）」という証明になります 。
こまめな情報発信と、口コミへの返信
「投稿」機能を使ってキャンペーンや最新情報を週に一度は発信し、ビジネスが活発であることをアピールしましょう 。また、寄せられた口コミには、良い内容でも厳しい内容でも、一つひとつ丁寧に返信することが不可欠です 。これはAIと未来のお客様の両方からの信頼を高めます 。
優先度2：ウェブサイトに「AI専用の説明書」を追加しよう（構造化データ）
次に取り組むべきは、あなたのウェブサイトの情報を、AIが正確に理解できるように「翻訳」してあげる作業です。そのための技術が「構造化データ（スキーママークアップ）」です 。
構造化データって、一体なに？
少し専門的に聞こえるかもしれませんが、これはウェブサイトの裏側に埋め込む「AI専用の説明書」や「ラベル」のようなものだと考えてください 。
例えば、ウェブページに「〇〇弁護士事務所、電話番号：03-1234-5678」と書かれていても、AIにはそれが事務所名で、隣の数字が電話番号だとは100%の確信を持って断定できません。
しかし、構造化データを使えば、「これは事業所の名前です」「これは電話番号です」「営業時間は9時から17時です」といったように、一つひとつの情報に意味のラベルを付けてあげることができます 。
これにより、AIはあなたのサイトの情報を確信を持って解釈し、AIモードでの回答を生成する際の信頼できる情報源として利用する可能性がぐっと高まるのです 。
特に重要な「ラベル」の種類
お店や会社の基本情報（LocalBusiness）
あなたのビジネスがどんな種類で（例：レストラン、美容院）、どこにあって、何時に開いているか、といった最も基本的な情報をAIに伝えます 。
よくある質問（FAQPage）
サイト内の「よくある質問」コーナーにこのラベルを付けておくと、AIがユーザーの質問に対する完璧な回答として直接引用してくれることがあります 。AIにとって、これほど使いやすい情報はありません 。
人物情報（Person）
サイトの監修者や記事の著者が、どんな経歴を持つ専門家なのかをAIに伝えるためのラベルです 。専門家の経歴や得意分野を明記することで、情報の信頼性を技術的に証明できます 。
信頼のトライアングル
AIは、一つの情報源だけを鵜呑みにせず、複数の情報を照らし合わせて答えを出します 。特に重要なのが、以下の3つの情報源です。
Googleビジネスプロフィール（GBP）の情報
ウェブサイトの構造化データ（AI専用の説明書）の情報
ウェブサイト上に表示されているテキスト（人間が見る情報）
この3つの情報（特に店名、住所、電話番号）が完全に一致していると、AIは「このビジネスの情報は間違いなく正しい」と判断し、非常に強力な信頼の証となります 。逆に、一つでも情報が異なると信頼は大きく損なわれ、AIに紹介される可能性は著しく低下してしまいます 。
優先度3：AIに選ばれ、ユーザーに信頼されるコンテンツを作ろう
最後の柱は、AIに「この情報こそが正解だ」と思わせ、かつサイトを訪れたユーザーにも心から満足してもらえるような、質の高いコンテンツ（記事やページ）を作成し続けることです 。そのためのキーワードが「E-E-A-T」です。
E-E-A-Tとは？
E-E-A-Tは、Googleが良いコンテンツを判断するための4つの基準の頭文字を取ったものです 。AIは、間違った情報を広めないために、この基準を非常に厳しく見ています 。
経験（Experience）：その商品を実際に使った、その場所へ実際に行ったなど、本物の体験に基づいているか？ （オリジナルの写真や体験談が有効です ）
専門性（Expertise）：そのトピックについて、深く正しく解説しているか？
権威性（Authoritativeness）：その分野の専門家として、他の人からも認められているか？ （他の有名なサイトから紹介されているか、などが指標になります ）
信頼性（Trustworthiness）：このウェブサイトや筆者の情報は、安心して信じられるか？ （運営者の情報が明記されているか、などが重要です ）
簡単に言えば、「本当にその分野に詳しく、信頼できる人が、自らの体験に基づいて書いた情報か」が問われているのです。
AIに選ばれやすい記事の作り方
結論から書く（アンサーファースト）
記事の冒頭で、ユーザーが最も知りたいであろう質問への答えや要約を簡潔に提示しましょう 。AIは、自身の要約を作るためのヒントとして、このような「すぐにわかる結論」を探しています 。
見出しを使い、情報を整理する
適切な見出し（H2、H3）を使い、箇条書きやリストを活用して、誰が読んでも内容を把握しやすいように構成しましょう 。これはAIが情報を解析しやすくなる助けにもなります 。
あなただけの独自情報を盛り込む
独自の調査データ、お客様の声、オリジナルの事例紹介など、他のサイトにはないユニークな情報を加えましょう 。これが、高いE-E-A-Tの証明となり、他の多くのサイトとの決定的な差別化要因となります 。
まとめ：変化を恐れず、本質を追求しよう
AIモードの登場による検索の変化は、一見するとウェブサイト運営者にとって脅威に感じるかもしれません。確かに、簡単な情報を調べるだけのアクセスは減る可能性があります 。
しかし、AIとの対話を通じて、さらに詳しい情報を求めてあなたのサイトを訪れるユーザーは、これまで以上に意欲が高く、商品購入やサービス予約といった行動に移る可能性を秘めた「質の高いお客様」と言えます 。
これからの時代で成功するための原則は、実はとてもシンプルです。
「あなたの顧客にとって、最も役に立ち、信頼できる情報を提供し続けること」
この原点に立ち返り、今回ご紹介した3つの戦略（
GBPの最適化、構造化データの実装、E-E-A-Tに基づくコンテンツ作成）を着実に実行すれば、AIはあなたの価値を必ず認識し、ビジネスの強力な味方となってくれるはずです 。
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