購入商品の配達日時を指定できる

送料の安い運送業者を選ぶショップがあります。配達日は指定できても、時間指定ができない。また、土日祝の配達は行っていない。けれど、その分送料が安いからこの運送業者に決めてしまいます。

では、購入者の立場からするとどうでしょう。平日は仕事で帰りが遅いため、土曜日の配達を希望するかもしれません。主婦の方も時間指定ができないと、配達日に荷物が届くまで家で待っていなければならず、それまでは買い物にも行けません。

クレジットカード決済が利用できる

ショップ運営者の立場から見ると、クレジットカード決済はコストがかかり、できれば使いたくないと思うかもしれません。

しかし、購入者はクレジットカード決済を導入しているショップは信頼できると判断します。欧米のネット通販サイトには、日本のような代引きや銀行振り込みはなく、クレジットカード決済のみです。

クレジットカード決済導入で注意すること

最近はカードの不正利用が多発しています。何らかの方法で第三者が他人のカード情報を入手してなりすましで商品を購入し、質屋などで買い取ってもらいます。

不正利用されるとショップ側が被害を負担しなければなりません。それを防ぐのが3Dセキュアです。3Dセキュアが設定されているとユーザーはカード情報以外に本人だけが知っているカードのパスワードが要求されます。